Muchos usuarios disponen de un pequeño, o no tan pequeño, Centro de Datos, ¿pero esto es realmente una buena opción? Hoy vamos a tratar de aclarar un poco este tema.
¿Cuáles son las razones por las que una organización podría considerar cambiar su centro de datos?
Esta es una pregunta que en muchas ocasiones no se hace, bien por inercia, desconocimiento, o porque pensamos que los costes son desmesurados. Voy a intentar explicar las ventajas del cambio del centro de datos.
Hay muchas empresas que tienen los racks en su oficina, en este caso lo normal es que no cumpla con los requisitos mínimos, y también las hay que están en un centro de datos pero que pueden tener problemas de escalabilidad, de precio, de recuperación de desastres o, simplemente, que el centro de datos donde estén no les ofrece cubrir requisitos mínimos para evitar sanciones reglamentarias.
Luego hay otro tema, que es muy importante, y que afecta a ambos tipos de organizaciones: los que tienen el centro de datos en su propia oficina y los que lo tienen fuera; la confianza en el centro de datos es fundamental. Pensad que en el centro de datos es donde está lo más valioso de la organización, es decir, la información. Un centro de datos en el que pueda entrar cualquiera, o donde no haya una redundancia adecuada en los sistemas eléctricos, quizás no sería el lugar más óptimo para tener ahí los servidores.
¿Cómo seleccionar el centro de datos adecuado?
Pensando me salen 6 razones principales, luego obviamente puede haber otras, pero yo creo que me quedaría con estas 6:
- Capacidad y escalabilidad
- Seguridad y confiabilidad
- Costes reducidos
- Ubicación geográfica
- Recuperación ante desastres y continuidad de negocio
- Cumplimiento de normativa
Si os parece vamos a empezar a desglosar una a una y, a ver si entre todos, llegamos a un acuerdo porque este tema es complejo.
Capacidad y escalabilidad del centro de datos
Es necesario que el centro de datos elegido nos permita expandir el negocio y nos permita adaptarse a los requisitos adicionales que podamos tener.
El centro de datos tiene que ser lo suficientemente grande como para que, si nuestras necesidades crecen, no suponga un problema para el centro de datos, es decir, que el centro de datos nos pueda proporcionar armarios prácticamente de un día para el otro.
A veces podemos encontrarnos un centro de datos donde para crecer hay que hacer obra; ampliación de capacidad eléctrica, ampliación de máquinas de frío, capacidad de transmisión de datos, o incluso construir un edificio nuevo. Cualquiera de estos cambios pueden llevar meses y afectaría muy negativamente al negocio.
Seguridad y confiabilidad del centro de datos
La seguridad no es sólo física, aunque la seguridad física del edificio es fundamental, de hecho, yo en un edificio donde se pueda entrar libremente sin un registro apropiado no dejaría ‘ni una taza de café’.
Cuando hablamos de seguridad hablamos de centros de datos ya antiguos, o con tecnología obsoleta, que puedan presentar importantes riesgos de seguridad para los datos de una organización.
Por suerte cada vez hay menos centros de datos donde llegues por la puerta, digas buenos días y pases alegremente. Sin embargo, no hace demasiado tiempo se podía entrar alegremente en algunos centros de datos y sin problema alguno.
Por ello es muy importante que el centro de datos elegido disponga de vigilancia 24h, cámaras de videovigilancia, con acceso mediante identificación y con listas de personas autorizadas. También es muy importante la seguridad de los racks, que cuenten con sistema de cierre que impida que cualquiera que se pasee por el centro de datos pueda acceder al rack de otro.
Es necesario que el centro de datos esté actualizado y bien mantenido, ya que esto puede ayudar a garantizar una mejor seguridad y confiabilidad, reduciendo el riesgo de filtraciones de datos, tiempo de inactividad y otras interrupciones.
Costes reducidos
Esto es importante, muchas veces en los centros de datos nos quieren cobrar unas cantidades de dinero abusivas y ojo, no porque se hayan vuelto locos, es porque su centro de datos es tan ineficiente que el coste de la energía para enfriar las máquinas es tan alto que tienen que repercutirlo al cliente, este valor que se denomina PUE, es la cantidad de energía que necesitamos para refrigerar en función de la eficiencia del centro de datos. Pero claro, como clientes no es culpa nuestra que el centro de datos no sea eficiente, ¿verdad?
Otro tema que debemos de tener en cuenta en los costes son los ocultos, por ejemplo ¿cuánto nos van a cobrar por tirar una fibra entre nuestros racks? y ¿cuánto nos van a cobrar al mes por que esa fibra esté ahí?
Y por supuesto es importante conocer cual es el coste de las manos remotas. A veces se puede estropear una fuente de alimentación de un servidor. En ese caso enviamos la fuente al centro de datos y el personal del centro de datos puede cambiarla por nosotros. Pero ojo, a veces esto no es así o la cantidad de dinero que te cobran por la intervención es tan sumamente abusiva que no merece la pena.
De verdad, mirad muy bien los costes de los centros de datos, hay veces que esos costes son desproporcionados.
Ubicación geográfica centro de datos
Es probable que las organizaciones necesiten que el centro de datos se encuentre en una ubicación específica por temas legales o por tema de proximidad a sus usuarios.
Si nuestros usuarios están en España, ¿qué sentido tiene que el centro de datos esté en Países Bajos? lo único que vamos a conseguir es añadir una latencia innecesaria y prestar un servicio de peor calidad y encima no va a ser más barato.
Por otro lado está el tema legal, es probable que la organización tenga que tener el centro de datos en la Unión Europea.
Recuperación ante desastres
Aunque este post está dirigido principalmente a usuarios ubicados en España, y es una zona bastante estable. Es conveniente que el centro de datos esté lo más alejado posible de zonas con probabilidad de sufrir desastres naturales (terremotos, huracanes, inundaciones u otros desastres naturales) por supuesto que esto no es predecible, pero, si el centro de datos elegido está justo encima de una zona en la que hay una falla o esté por debajo del nivel del mar, las probabilidades de sufrir un problema provocado por un desastre natural son muy altas.
Por otro lado, el centro de datos debe de disponer de la redundancia suficiente para que ante cualquier evento, no sufra una pérdida de alimentación eléctrica o de conectividad, o que en este caso la recuperación que se pueda prever, sea muy rápida (de minutos).
Requisitos de cumplimiento del centro de datos
Esto es lo que en inglés llamaríamos compliance requirements que es hacer que, según la ubicación geográfica o tipo de industria, sea necesario que un CPD cumpla con unos requisitos, es decir, que tenga reducancia de ciertos temas, que sea un TIER III plus, o incluso un TIER IV que es una clasificación que viene marcada por el Uptime Institute.
Otros tipos de reglas de cumplimiento vienen dadas por determinados certificados de compliance referidos a la seguridad de la información, como por ejemplo el PCI DSS, que es un estándar del PCI Security Standards Council, en cuanto a almacenar información relativa a pagos, tarjetas de crédito, etc.
Además está la normativa ISO27000, SOC-2 referente a la auditoría de seguridad de la información y servicios de confianza.
Pero ¿esto es rentable?
Para los que tenéis racks en vuestra oficina, haced un cálculo de los costes de mantener el servicio (costes de adquisición y mantenimiento de sistemas de alimentación ininterrumpida y refrigeración por ejemplo).
Veamos un ejemplo. Un servidor consume entre 180 y 300 watios, esto supone, haciendo el cálculo con una media, de por ejemplo, 250 W 180 KW/h al mes, a un precio de 0,18€/Kwh (que ahora es casi un regalo) son casi 32,5€ por servidor. A esto, hemos de añadirle el coste de la refrigeración, que considerando el PUE que en el caso de una oficina suele rondar entre 2 y 2,5€. Es decir, con el cálculo anterior, cada servidor puede costar del orden de 65 a 75€ de gasto de energía eléctrica.
Esto lo tenemos que multiplicar por el número de servidores, y además, tener en cuenta que los costes del KWh no suelen ser los mismos cuando se negocia para varias decenas de MWh a varios años, que el coste de nuestra comercializadora.
Otro de los costes, especialmente los que tienen centros de datos pequeños, son los costes de mantenimiento de los sistemas de seguridad (detección y extinción de incendios, refrigeración, grupos electrógenos). Estos requieren de revisiones constantes y de renovaciones que, muchas veces, no son precisamente baratas para una instalación pequeña.
Además de este artículo, nuestro compañero Eduardo Collado, ha realizado un audio en su podcast sobre el tema
Housing o colocation definición de los términos
Es la denominación habitual que se usa para definir el alojamiento de equipos en un centro de datos, la primera definición housing, se suele aplicar a los equipo alojados por U, normalmente los racks se miden verticalmente en U (que equivale a 4,445 cm de alto). Para ponerlo más claro, es lo que suele ocupar un switch de rack normal. En esta modalidad, el término «colocación» (aunque también se puede usar para los equipos alojados por U) generalmente se aplica a cuando se contrata por ejemplo medio rack, un rack o varios racks. Incluso una sala de un centro de datos completa.
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